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Benvenuto nel sito Internet www.olefoodmarket.com (di seguito, il "Sito"), appartenente a INMACULADA SÁNCHEZ CANO. (di seguito, “Ole Food Market”), titolare del CIF n. 48679787B, e domicilio in C / Montevideo, 7 Benidorm (Alicante), C.P. 03502 (di seguito, l '"Indirizzo").
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- CIF / NIF: 48679787B
- Sede legale: C / Montevideo, 7 Benidorm (Alicante), C.P. 03502 (di seguito, l '"Indirizzo")
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- Telefono: +34644647709
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Condizioni generali del sito web
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Oggetto
Il Sito Web è una piattaforma in cui, su richiesta, viene fornita ai Clienti la selezione di prodotti alimentari, bevande e derivati (di seguito, "Prodotti") offerti da alcuni negozi e supermercati per il successivo acquisto e consegna all'indirizzo determinato dal Cliente. Detto Servizio è fornito da soggetti dipendenti da Ole Food Market.
Ole Food Market è una persona diversa e indipendente dai Supermercati, con i quali non ha alcuna partecipazione azionaria, associazione, rappresentanza o simile rapporto. Pertanto, i Supermercati non hanno alcuna responsabilità in relazione alla fornitura dei Servizi da parte di Ole Food Market.
Per accedere alla piattaforma, il Cliente deve registrarsi. Tutti Client accedere e utilizzare il Sito in conformità alle presenti Condizioni Generali, la legge, l'etica, la buona fede e / o buoni costumi, astenendosi dal compiere un qualsiasi tipo di atto che coinvolge qualsiasi tipo di danno al Sito stesso, per Ole Food Market e / o al resto dei Clienti e / oa terzi.
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Obblighi del cliente
Il Cliente si impegna a rispettare le presenti Condizioni Generali, nonché a rispettare le avvertenze o le istruzioni speciali contenute nel Sito. A tal fine, ti asterrai dall'utilizzare il sito Web in qualsiasi modo che possa impedire, danneggiare o compromettere il normale funzionamento del sito Web, i beni oi diritti di Ole Food Market, dei suoi fornitori, del resto dei clienti o, in generale, di qualsiasi terza parte.
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Riservatezza
Ole Food Market e il suo personale e servizio tecnico tratteranno e manterranno riservate tutte le informazioni del Cliente a cui hanno accesso nello sviluppo del loro lavoro, non le utilizzeranno, né le divulgheranno o ne consentiranno l'utilizzo da parte di terzi non autorizzati. L'obbligo di riservatezza del personale di Ole Food Market continuerà dopo la fine del loro rapporto con Ole Food Market.
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Nullità parziale
La dichiarazione di nullità, invalidità o inefficacia di una qualsiasi delle clausole contenute nelle presenti Condizioni Generali non pregiudica la validità o l'efficacia delle restanti, che continueranno ad essere vincolanti tra le parti. La rinuncia di una delle parti a richiedere in qualsiasi momento il rispetto di una qualsiasi delle condizioni generali stipulate nel presente documento non implicherà una rinuncia generale al rispetto di un'altra condizione o condizioni, né creerà un diritto acquisito per l'altra parte.
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Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni Generali saranno regolate dalle disposizioni della legislazione spagnola.
In caso di controversia in merito alle condizioni di utilizzo e di accesso a questo Sito Web contenute nel presente documento delle Condizioni Generali del Sito, le parti si sottomettono, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondere loro, salvo che per imperativo legale non sia determinato. contrariamente alle Corti e ai Tribunali della città di Valencia.
Le presenti Condizioni Generali entrano in vigore a partire dal 4 gennaio 2017.
Immacolata Sánchez Cano
Via Montevideo 7
Benidorm (Alicante), 03502
info@olefoodmarket.com
Termini e condizioni generali di contratto
Ole Food Market tramite il proprio sito web https://olefoodmarket.com (sul davanti, il file "Sito web"), fornisce agli utenti debitamente registrati (il "Clienti") la selezione di cibi, bevande e prodotti derivati (i "Prodotti") offerti da determinati negozi e supermercati (di seguito, il "Supermercati"), per successivo acquisto e consegna presso l'indirizzo e l'orario stabilito dal Cliente (il "Servizi"). Detti Servizi sono forniti da persone impiegate da Ole Food Market.
Ole Food Market è una persona diversa e indipendente dai Supermercati, con i quali non ha alcuna partecipazione azionaria, associazione, rappresentanza o simile rapporto. Pertanto, i Supermercati non hanno alcuna responsabilità in relazione alla fornitura dei Servizi da parte di Ole Food Market.
I seguenti termini e condizioni generali (di seguito i "T&C") sviluppano le condizioni particolari che regolano il rapporto tra Ole Food Market e il Cliente per l'utilizzo e l'accesso alla Piattaforma da parte del Cliente e la contrattazione dei servizi ivi offerti.
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introduzione
Ole Food Market di proprietà di Inmaculada Sánchez Cano, di nazionalità spagnola, con sede legale in Ronda de Valencia 8, 6B, Madrid (Spagna) e titolare del NIF 48679787B. Ole Food Market è registrato nel Registro Mercantile di Madrid, Volume 33,249, Folio 167, Sezione 8, Pagina M-598380, 1a Iscrizione.
I presenti T&C sono stati redatti in conformità alle disposizioni della Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle Condizioni Generali di Contratto; Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il Testo Unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e altre leggi complementari; Legge 7/1996, del 15 gennaio, sulla regolamentazione del commercio al dettaglio; Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione, nonché qualsiasi altra disposizione legale che si applica alle attività di Ole Food Market e della Piattaforma.
Accedendo ai clienti alla piattaforma e, se del caso, contraendo i servizi forniti da Ole Food Market, il Cliente accetta tutti e ciascuno dei presenti T & C, l'Ole Food Market sulla privacy, nonché i termini e le condizioni generali del sito .
Se accetti i T&C per conto della tua azienda o altra entità, dichiari e garantisci che (i) hai capacità giuridica sufficiente per vincolare la tua azienda o detta entità, (ii) hai letto e compreso le presenti Condizioni e, (iii) accettare lo stesso per conto della società che rappresenta. Se non si dispone della capacità giuridica necessaria per accettare tale rapporto, non è possibile proseguire il contratto.
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Accesso e utilizzo della Piattaforma
L'accesso all'area "Store" è un servizio esclusivo, riservato ai soli Clienti registrati e attivi di Ole Food Market. Facendo clic sul pulsante "REGISTRA" visualizzato come parte del processo di contrattazione, il Cliente accetta i termini e le condizioni stabilite nelle presenti Condizioni.
Un Cliente sarà considerato attivo una volta che si sarà registrato attraverso le procedure stabilite nella Piattaforma e vi sarà conferma del collegamento contrattuale mediante l'invio della conferma di registrazione all'indirizzo di posta elettronica indicato durante il processo di registrazione del Cliente.
Il Cliente riconosce di avere più di diciotto (18) anni e accetta che l'accesso e l'uso del Sito e / o dei contenuti in esso inclusi avvengano liberamente e consapevolmente, sotto la sua esclusiva responsabilità.
Il processo di accesso e contrattazione, i termini e le condizioni di fornitura dei servizi da parte di Ole Food Market saranno soggetti a quanto stabilito in ogni momento sul Sito.
Allo stesso modo, il cliente, quando contrarre la fornitura di servizi da parte di Ole Food Market, si impegna espressamente a fornire informazioni veritiere e lecito, assumendo a tal fine tutti i danni, di qualsiasi natura, che la mancata veridicità o illegalità dei dati forniti da voi può citare direttamente e / o indirettamente Ole Food Market e / o terzi, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, con qualsiasi mezzo e / o forma.
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Chiavi di accesso
Ole Food Market fornirà al Cliente un identificativo e un codice di accesso, di natura personale e non trasferibile, affinché il Cliente possa utilizzare i servizi offerti da Ole Food Market sul Sito. Il Cliente si impegna a preservarne la riservatezza, non agevolando l'utilizzo del proprio nome utente e password a terzi, assumendosi quindi ogni genere di conseguenza derivante dalla suddetta violazione di tale obbligo. Il codice di accesso può essere modificato su richiesta di una delle parti. Nel caso in cui tale modifica avvenga su espressa richiesta di Ole Food Market, verrà comunicata al Cliente la data di disattivazione e sostituzione del codice d'accesso con uno nuovo.
Ole Food Market non è responsabile per eventuali perdite e perdite o benefici non ottenuti causati al Cliente e / oa terzi, a seguito della perdita o del furto del nome utente e del codice di accesso e / o come conseguenza del suo utilizzo da parte di parte da una terza parte.
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Servizio e prezzo
4.1 Servizi e consegna dei Prodotti
Il rapporto tra Ole Food Market e il Cliente è limitato esclusivamente alla fornitura da parte di Ole Food Market del servizio di acquisto e consegna dei Prodotti selezionati tramite la Piattaforma dal Cliente.
Per evadere un ordine, il Cliente accede alla Piattaforma e seleziona i Prodotti di interesse dai diversi Supermercati. Una volta selezionati i Prodotti, il Cliente dovrà procedere al login con il proprio username e password per evadere l'ordine, per questo dovrà indicare:
- indirizzo di consegna
- dettagli di pagamento
- e se applicabile, nota al venditore
Il Cliente si impegna a consentire la consegna dell'ordine fornendo un "indirizzo di consegna" dove l'ordine richiesto può essere consegnato. Nel caso in cui il Cliente indichi un "indirizzo di consegna" non corretto, Ole Food Market non avrà alcuna responsabilità per il ritardo o l'impossibilità di consegna dell'ordine richiesto dal Cliente, riservandosi il diritto di annullare l'acquisto effettuato tramite istruzioni del Cliente. proprio client.
Ole Food Market fornisce i Servizi solo nelle aree delimitate sul Sito in ogni momento, pertanto l '"indirizzo di consegna" designato dal Cliente deve rientrare nei limiti di dette aree.
4.2 Bevande alcoliche
Le bevande alcoliche possono essere acquistate solo da persone fisiche, inclusi, a titolo esemplificativo, Clienti maggiorenni (+18 anni). Effettuando un ordine che include bevande alcoliche, il Cliente conferma che:
- hai almeno 18 anni
- Possiede il documento di identità che attesta la sua età e che, se richiesto, lo fornirà al venditore al fine di verificare la sua maggiore età al momento del ricevimento dell'ordine.
4.3 Tariffe
Il prezzo pagato dal Cliente per i Prodotti potrebbe essere superiore al prezzo di vendita nei Supermercati. Allo stesso modo, verranno fatturate le spese di spedizione che saranno indicate sul Sito prima della conferma dell'ordine, e il cui importo dipende dal prezzo e dal peso dell'ordine.
In relazione allo scambio di buoni o promozioni effettuati da Ole Food Market, il Cliente dovrà seguire le istruzioni fornite sulla Piattaforma per il loro scambio in ogni acquisto, tenendo conto dei termini e delle condizioni indicate nell'offerta. In ogni caso, Ole Food Market si riserva il diritto di annullare qualsiasi buono sconto applicato alla Piattaforma se ritiene che sia stato utilizzato in modo fraudolento.
4.4 Metodo di pagamento
Il pagamento del prezzo dei Prodotti selezionati potrà essere effettuato mediante carta di credito, altri metodi di pagamento elettronico uguali o simili a PayPal e tramite altri sistemi di pagamento indicati in qualsiasi momento sulla Piattaforma. Per procedere con il pagamento, il Cliente deve seguire le istruzioni che compaiono a video a seconda del sistema di pagamento scelto.
In quanto sistema di pagamento elettronico, Ole Food Market è collegato ai gateway di pagamento e-commerce Stripe e Braintree. Tutti i dati forniti per questi scopi sono crittografati secondo il protocollo SSL (Secure Socket Layers) per garantire la massima sicurezza.
Il Cliente deve comunicare Ole Food Market attraverso l'indirizzo di posta elettronica info@olefoodmarket.com, nel più breve tempo possibile, di qualsiasi carica indebita o fraudolenti che hanno rilevato sulla loro carta di credito o altri metodi di pagamento, al fine di quella lattina Ole Food Market eseguire i passaggi corrispondenti al fine di elaborare la richiesta del Cliente.
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Informazioni sugli alimenti
Il Cliente può ottenere maggiori informazioni sulla composizione alimentare dei prodotti tramite la chat disponibile sul Sito o tramite info@olefoodmarket.com.
Ole Food Market risponderà alla richiesta del Cliente nel più breve tempo possibile. Le informazioni che verranno fornite sono le stesse che il produttore del Prodotto fornisce al pubblico in generale. Ole Food Market non è responsabile della verifica della veridicità delle informazioni fornite dal produttore. I produttori possono modificare la composizione dei Prodotti, quindi è importante che il Cliente legga sempre le etichette, le avvertenze e le istruzioni incluse nella confezione del prodotto prima di consumarlo.
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Restituzione dei prodotti
Nel caso in cui il Cliente intenda restituire un Prodotto a causa delle sue cattive condizioni, il Cliente deve informare Ole Food Market entro un periodo massimo di 24 ore, tramite l'indirizzo di posta elettronica info@olefoodmarket.com. Ole Food Market contatterà il Cliente per informarlo dei termini fissati dal Supermercato e di come procedere con la restituzione del Prodotto difettoso.
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Ritiro e annullamento dell'ordine
Il Cliente può annullare il proprio ordine o modificarlo senza penalità fino a un'ora dopo la conferma dell'ordine, inviando una e-mail all'indirizzo di Ole Food Market info@olefoodmarket.com o tramite la chat disponibile sul Sito.
Ole Food Market, previa comunicazione al Cliente, si riserva il diritto di annullare unilateralmente un ordine qualora ritenga che non siano soddisfatte le condizioni per farlo. In questo caso, Ole Food Market comunicherà al Cliente l'annullamento e rimborserà al Cliente qualsiasi importo ricevuto in relazione a detto ordine annullato, senza maturare alcun compenso a favore del Cliente.
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Disclaimer
Ole Food Market non sarà responsabile per danni che possono essere generati al Cliente, ai Supermercati oa terzi che non derivino direttamente dall'atto doloso o negligente o dall'omissione di Ole Food Market.
Ole Food Market non è responsabile della disponibilità dei Prodotti nei Supermercati, della qualità dei Prodotti stessi o delle variazioni dei loro prezzi. I prezzi dei Prodotti dipenderanno dalle politiche di prezzo sviluppate dai Supermercati. Per questo motivo i prezzi dei diversi Prodotti riportati nel servizio sono puramente indicativi in quanto potrebbe essere necessario pagare un prezzo superiore a quello indicato. In ogni caso, in caso di variazione del prezzo dei Prodotti indicati sulla Piattaforma e di quelli offerti dai Supermercati nelle proprie strutture al momento in cui Ole Food Market effettua l'acquisto, Ole Food Market provvederà ad informare il Cliente in caso di che vi sia una notevole variazione di prezzo, al fine di ottenere il vostro espresso accordo con la variazione di prezzo Il Cliente potrà sempre vedere sul proprio biglietto smartphone, che verrà inviato all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente, il dettaglio finale con tutti i prezzi dei prodotti. Inoltre, il Cliente potrà vedere tutti i dettagli del proprio ordine e le informazioni sul prezzo finale nella sezione "Cronologia ordini" del Servizio.
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Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni Generali saranno regolate dalle disposizioni della legislazione spagnola.
In caso di controversia riguardo le condizioni di utilizzo e l'accesso a questa piattaforma contenute nel presente documento condizioni generali di contratto, le parti si sottopongono, rinunciando espressamente qualsiasi altra giurisdizione che può corrispondere a loro, se non diversamente stabilito dalla imperativo legale, ai tribunali e Tribunali della città di Valencia.
Le presenti Condizioni Generali entrano in vigore a partire dal 4 gennaio 2017.