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 Informations légales Ole Food Market

Politique de confidentialité, conditions générales, conditions de service et utilisation des cookies.

Politique de confidentialité

Bienvenue sur le site Internet www.olefoodmarket.com (ci-après, le «Site Web»), appartenant à INMACULADA SÁNCHEZ CANO. (ci-après, «Ole Food Market»), titulaire du n ° CIF 48679787B, et domicile à C / Montevideo, 7 Benidorm (Alicante), C.P. 03502 (ci-après, l '«Adresse»).

Ole Food Market est conscient de la pertinence et de l'importance de la protection de la vie privée dans le traitement des données personnelles. Pour cette raison, chez Ole Food Market, nous avons configuré une série de mesures et de politiques organisationnelles pour nous assurer que ledit traitement respecte les normes minimales de sécurité, de transparence avec la partie intéressée et de confidentialité que nous jugeons nécessaires pour fournir un service efficace à nos clients. .

À ces fins, il est déclaré que cette politique de confidentialité est applicable à toutes les données personnelles collectées via ce site Web. Si à tout moment, compte tenu de la nature du service fourni via ce site Web, Ole Food Market doit effectuer un traitement de données dont les caractéristiques diffèrent de celles présentées ici, vous en serez informé en temps opportun avant la collecte de vos données personnelles.

Ces conditions de confidentialité ne seront pas applicables aux informations que vous pouvez fournir sur un autre site exploité par nous, par l' un de nos partenaires ou par l' une de nos filiales, ni aux informations que vous pouvez nous faire parvenir par d' autres forums, hors ligne ou par e - mail. Ces conditions de confidentialité ne s'appliqueront pas aux services fournis par des tiers dont l'accès peut être effectué via les liens fournis sur ce site Web. A aucun moment Ole Food Market ne sera responsable du traitement des données effectué par ces tiers et nous n'avons aucun contrôle sur les procédures d'organisation et de sécurité appliquées à leur traitement.

En tout temps, toute collecte ou le traitement des données réalisées par Ole Food Market via ce site est conforme aux dispositions contenues dans le règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 Avril, en ce qui concerne la protection des personnes à l' égard le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données et notamment, avec son article 13, le respect des principes de légalité, de loyauté et de transparence, à travers la présente Politique de Confidentialité.

Qui est responsable de vos données?

• Gros titre: INMACULADA SÁNCHEZ CANO (ci-après, «Ole Food Market»)
• CIF / NIF: 48679787B
• Siége social: C / Montevideo, 7 Benidorm (Alicante), C.P. 03502 (ci-après, l '«Adresse»)

Délégué à la protection des données (ci-après, «DPD»):

• Courrier électronique: info@olefoodmarket.com
• Site Web: https://www.olefoodmarket.com
• Téléphone: +34644647709

Dans quel but et pendant combien de temps traiterons-nous vos données personnelles?

Ole Food Market traitera les données des utilisateurs manuellement et / ou automatiquement aux fins suivantes:

• Gérez votre inscription en tant qu'utilisateur sur le site Web appartenant à Ole Food Market. Cependant, dans tous les cas, l'utilisateur doit vérifier et valider son inscription sur le site Web en saisissant son nom d'utilisateur et son mot de passe par consentement.
• Gérez la sous-traitance des produits et / ou services que vous effectuez via le site Web, ainsi que la facturation et la livraison correspondantes.
• Réaliser des rapports statistiques anonymes sur les habitudes d'accès et l'activité exercée par les utilisateurs sur le Site.
• Préparer un profil commercial de l'utilisateur et effectuer des actions commerciales adaptées à, en utilisant leurs données issues de la gestion des produits acquis (données de navigation, les habitudes d'accès, le trafic), sauf indication contraire ou si l'utilisateur s'oppose ou révoque votre consentement.
• Respectez les obligations légalement établies et vérifiez le respect des obligations contractuelles, y compris la prévention de la fraude.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Ole Food Market ne conservera les données personnelles des utilisateurs que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à condition de ne pas révoquer les consentements accordés. Par la suite, si nécessaire, il gardera les informations bloquées pendant les délais légalement établis.

Quelles mesures de sécurité mettons-nous en œuvre pour prendre soin de vos données?

Ole Food Market, pour protéger les différents types de données reflétés dans cette politique de confidentialité, prendra les mesures de sécurité techniques nécessaires pour empêcher leur perte, manipulation, diffusion ou altération. Dans tous les cas, ces mesures peuvent consister, entre autres:

• Cryptage des communications entre l'appareil de l'utilisateur et les serveurs Ole Food Market
• Cryptage des informations sur les propres serveurs d'Ole Food Market
• Autres mesures qui empêchent l'accès aux données des utilisateurs par des tiers

Dans les cas où Ole Food Market a des fournisseurs de services pour l'entretien du site Web qui sont en dehors de l'Union européenne, ces transferts internationaux ont été régularisés conformément à l'engagement de Ole marché alimentaire à la protection, l' intégrité et la sécurité des données personnelles du clients.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données?

La légitimité du traitement des données des utilisateurs par Ole Food Market pour procéder à l'enregistrement et à l'enregistrement de l'utilisateur sur le site Web se trouve dans le consentement de l'intéressé, demandé pour le cas spécifique.

De son côté, la gestion de la sous-traitance des produits ou services via le site Web, le paiement, la facturation et les expéditions correspondantes, est légitimée par l'exécution du contrat lui-même.

Le traitement des données afin d'envoyer des bulletins d' information électroniques avec des offres, promotions et nouvelles liées à notre site Web, des informations commerciales et / ou promotionnelles, la préparation des rapports statistiques anonymes sur les habitudes d'accès et l'activité exercée par les utilisateurs sur le web et l'élaboration des profils commerciaux utilisant des données issues de la gestion des produits et services sous contrat avec Ole Food Market, sont fondés sur l'intérêt légitime d'Ole Food Market à effectuer lesdits traitements conformément à la réglementation en vigueur.

Les consentements obtenus aux fins susmentionnées sont indépendants de sorte que l'utilisateur peut révoquer un ou plusieurs d'entre eux sans affecter les autres.

De même, les informations des utilisateurs peuvent être utilisées pour se conformer aux différentes obligations légales d'Ole Food Market.

Quels sont les droits de l'intéressé?

Vous pouvez nous envoyer une lettre à Ole Food Market, C / Montevideo, 7 Benidorm (Alicante), C.P. 03502 (ci-après, l '«Adresse»). A tout moment et gratuitement, les droits suivants:

• Révoquez les consentements accordés.
• Obtenez la confirmation du traitement par Ole Food Market des données personnelles qui vous concernent ou non.
• Accédez à vos données personnelles.
• Rectifiez les données inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Obtenez auprès d'Ole Food Market la limitation du traitement des données lorsque l'une des conditions prévues dans le règlement sur la protection des données est remplie.
• Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière au traitement de leurs données, les parties intéressées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Ole Food Market cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
• Obtenir une intervention humaine, pour exprimer son point de vue et pour contester les décisions automatisées ou adoptées par Ole Food Market, le cas échéant.
• Demandez la portabilité de vos données.
• Réclamation devant l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es) lorsque l'intéressé considère qu'Ole Food Market a violé les droits reconnus par la réglementation applicable en matière de protection des données. Nonobstant cela, l'intéressé peut contacter le délégué à la protection des données d'Ole Food Market.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?

• Les forces et organes de sécurité de l’État en vertu des dispositions de la loi.
• Entités bancaires et détenteurs de passerelles de paiement.
• Agences de publicité ou de marketing.
• Réseaux sociaux.
• Clients (traitement des données telles que l'adresse de livraison uniquement pendant le processus d'achat).

Politique de cookies

Comment Ole Food Market utilise les cookies

Un cookie est un petit morceau de texte que les sites Web que vous visitez envoyer au navigateur et qui permet au site de se souvenir des informations sur votre visite, comme votre langue préférée et d' autres options, qui peuvent faciliter votre prochaine visite et rendre le site plus utile à toi. Les cookies jouent un rôle très important, car sans eux, l'utilisation du Web serait une expérience beaucoup plus frustrante.

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• Analytique: Nous utilisons des cookies analytiques (Google Analytics) pour avoir des informations sur les visites des utilisateurs, le contenu le plus consulté, etc. Cela nous permet d'améliorer la navigation des utilisateurs.
• Technique et fonctionnel: Techniques et fonctionnelles: Nous utilisons certains cookies indispensables au fonctionnement du site. Par exemple, les cookies nous permettent de nous souvenir de la langue que nous devons vous montrer à vous ou aux autres pour nous souvenir de votre session et de ne pas avoir à vous demander constamment vos informations d'accès. Nous utilisons également du contenu tiers (Google Maps) qui peut utiliser ses propres cookies pour un bon fonctionnement.
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Conditions générales du site

1. introduction

Ces conditions générales (ci-après le "Conditions générales") réglementer l'accès et l'utilisation de la plateforme https://olefoodmarket.com (ci-après, le "Site Web"), qu'il met à votre disposition.

En accédant et en naviguant sur le site Web ou, le cas échéant, en acceptant les présentes conditions générales, vous (ci-après, le "Client") confirme que vous les avez lues et que vous les acceptez et, par conséquent, que vous entrez dans une relation juridique avec Ole Food Market conformément à leur contenu.

L'inscription sur le site Web et l'utilisation des services implique que vos données en tant que client feront partie des fichiers Ole Food Market et seront traitées conformément aux dispositions du Politique de confidentialité, que le Client déclare expressément connaître et accepter.

Les conditions générales qui apparaissent à tout moment sur ce site seront celles en vigueur au moment correspondant. Ole Food Market, avec les limites établies dans la législation en vigueur, se réserve le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, la forme et les conditions de souscription et de contrats de service du marché alimentaire Ole / s dans le site Web, ainsi que ces conditions générales. Les clients auront toujours ces conditions générales dans un endroit visible, librement accessible pour toutes les requêtes qu'ils souhaitent faire. Le Client s'engage à lire attentivement les présentes Conditions Générales à chaque fois qu'il accède au Site. Dans tous les cas, l'acceptation des Conditions Générales sera une étape préalable et indispensable à la souscription de tout service proposé par Ole Food Market via le Site Internet.

L'accès au Site est gratuit, à l'exception des frais de connexion via le réseau de télécommunications mis à disposition par le fournisseur contracté par le Client.

En cas de violation par le client de l' une des obligations établies dans les présentes conditions générales, se réserve le marché Ole alimentaire le droit d'interdire ou de refuser cet accès client à l' un des services offerts par le site Web sans préjudice d'autres actions qui peuvent correspondre à Marché alimentaire Ole.

2. Objet

Le site Web est une plate-forme dans laquelle, sur demande, les clients reçoivent la sélection de produits alimentaires, de boissons et de produits dérivés (ci-après, le "Produits") proposés par certains magasins et supermarchés pour un achat ultérieur et une livraison à l'adresse déterminée par le Client. Ce service est fourni par des personnes employées par Ole Food Market.

Ole Food Market est une personne différente et indépendante des Supermarchés, avec lesquels il n'a aucun actionnaire, association, représentation ou relation similaire. Par conséquent, les supermarchés n'ont aucune responsabilité en ce qui concerne la fourniture des services par Ole Food Market.

Pour accéder à la plateforme, le Client doit s'inscrire. Chaque client aura accès et utiliser le Site conformément aux présentes conditions générales, la loi, l' éthique, la bonne foi et / ou aux bonnes mœurs, s'abstenir de procéder à toute sorte d'acte qui implique tout type de dommage au site lui - même, à Ole alimentaire Market, et / ou au reste des Clients et / ou à tout tiers.

3. Obligations du client

Le Client s'engage à respecter les présentes Conditions Générales, ainsi qu'à se conformer aux avertissements ou instructions particuliers contenus sur le Site. À cette fin, vous vous abstiendrez d'utiliser le site Web de quelque manière que ce soit qui pourrait empêcher, endommager ou altérer le fonctionnement normal du site Web, les biens ou les droits d'Ole Food Market, de ses fournisseurs, du reste des clients ou, en général, de tout tiers.

Plus précisément, et sans impliquer aucune restriction sur l'obligation assumée par le Client en général conformément à la section précédente, le Client s'engage à utiliser le Site:

• Ne pas introduire, stocker ou diffuser sur ou à partir du site Web, toute information ou matériel qui est diffamatoire, obscène, menaçant, xénophobe, pornographique, apologie du terrorisme, incitation à la violence à la discrimination fondée sur la race, le sexe, l' idéologie, la religion ou que porte atteinte de quelque manière que ce soit à la forme, à l'ordre public, aux droits fondamentaux, aux libertés publiques, à l'honneur, à la vie privée ou à l'image de tiers et d'une manière générale à la réglementation en vigueur.
• Ne pas introduire, stocker ou diffuser par le biais du site Web tout programme informatique, données, virus, code, ou tout autre instrument électronique ou physique ou un dispositif qui est susceptible de causer des dommages au site Web, dans l' un des services, ou dans l' un des les équipements, systèmes ou réseaux d'Ole Food Market, de tout Client, des fournisseurs d'Ole Food Market ou en général de tout tiers, capables de provoquer tout type d'altération ou d'empêcher leur fonctionnement normal.
• Ne pas effectuer d'activités de spam, de publicité, de promotion ou d'exploitation commerciale du site Web. De telle sorte que le contenu et en particulier les informations obtenues via le site Web ne soient pas utilisés pour envoyer de la publicité, envoyer des messages à des fins de vente directe ou à toute autre fin commerciale, ou pour collecter ou stocker des données personnelles.
• Ne pas détruire, altérer, désactiver ou endommager les données, informations, programmes ou documents électroniques d'Ole Food Market, qui sont affichés ou inclus sur le site Web.
• Ne pas introduire, stocker ou diffuser sur le Site tout contenu qui enfreindrait les règles de la propriété intellectuelle et industrielle ou les droits de tiers, ni en général tout contenu ne détenant pas, conformément à la loi, le droit de le rendre disponible à des tiers.

4. Propriété industrielle et intellectuelle

Ole Food Market possède le nom de domaine https://olefoodmarket.com

Tous les droits d'exploitation sont réservés.

Ce site Web est protégé par la législation sur la propriété intellectuelle et industrielle.

Le nom «OLE FOOD MARKET» ainsi que sa représentation graphique incluse dans le site Web https://olefoodmarket.com/ sont une marque déposée d'Ole Food Market. De même, les droits de propriété industrielle et intellectuelle découlant de la conception, de la structure et de la distribution du site Web, y compris les textes et le contenu, les boutons, les images photographiques, le code source, sont la propriété d'Ole Food Market. Les autres marques déposées qui désignent les produits disponibles sur le site Web et les supermarchés où ils peuvent être achetés ne sont pas la propriété d'Ole Food Market et appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Les actes d'ingénierie inverse sont interdits, ainsi que l'utilisation, l'exploitation, la copie, la reproduction, l'élimination, les dommages, l'altération et / ou la modification des actifs incorporels dont Ole Food Market est propriétaire, ainsi que l'enregistrement et / ou l'application de inscription, soit partielle ou totale, temporaire ou définitive, du même et / ou de tout autre présent similaire et / ou à terme sans l'autorisation expresse et écrite de marché Ole alimentaire et / ou le propriétaire correspondant, sans à tout moment étant entendu que il existe tout type de licence ou d'autorisation quelle que soit sa nature, totale et / ou partielle, à tout tiers et / ou client par Ole Food Market et / ou le titulaire correspondant.

Ole Food Market se réserve le droit de refondre unilatéralement et de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du site Web.

Le Client s'abstiendra, dans tous les cas, de supprimer, modifier, éluder ou manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité qui pourrait être installé sur le site Web.

5. Introduction et utilisation des liens

Le lien, hypertexte, des bannières, des boutons, des répertoires et tout autre outil de recherche, comme la technologie qui relie deux sites ou deux pages web, peut être utilisé par les clients pour établir un lien entre leur site Web et le site Web, ainsi que par Ole Food Market pour mettre à la disposition des clients l'accès à des sites Web autres que Ole Food Market. Cependant, ces liens doivent être soumis aux conditions établies ci-dessous.

Les Clients qui souhaitent établir un lien entre leur site Web et le site Web doivent se conformer aux obligations suivantes:

• Le lien permettra uniquement l'accès au site Web, ne permettant pas le lien vers les pages finales ou le «cadre». Un tel accès ne permettra en aucun cas la reproduction du site Web.
• Aucun «cadre» ou «environnement de bordure» ne sera créé sur le site Web.
• Aucune déclaration ou indication fausse, inexacte ou incorrecte ne sera faite sur le site Web.
• Il ne sera pas déclaré ou implicite qu'Ole Food Market a supervisé ou assumé de quelque manière que ce soit le contenu ou les services offerts ou annoncés sur le site Web où le lien est établi.
• Le site Web sur lequel le lien est établi ne contiendra aucune marque, nom commercial, étiquette d'établissement, dénomination, logo, slogan ou autre signe distinctif appartenant à Ole Food Market et / ou à des tiers, sans leur autorisation.
• Le site Web sur lequel le lien est établi ne contiendra pas d'informations ou de contenus illégaux, contraires aux bonnes mœurs et aux bonnes mœurs et à l'ordre public généralement acceptés, ou contraires aux droits de tiers.

Pour établir un lien sur un site Web autre que ce site Web, l'autorisation écrite préalable d'Ole Food Market sera requise.

L'installation de liens tiers par Ole Food Market a pour seul but de faciliter l'accès des Clients aux informations disponibles proposées par des tiers et n'implique pas qu'Ole Food Market promeut, approuve, garantit ou recommande de tels sites. Les liens inclus dans le site Web d'Ole Food Market ne sont proposés qu'à titre de références informatives, sans aucun type d'évaluation du contenu, de la propriété, des services ou des produits proposés par eux.

Les clients doivent faire preuve d'une extrême prudence dans l'évaluation et l' utilisation de liens dits, laissant exempter de toute responsabilité du marché alimentaire Ole en relation avec les informations, données, fichiers, produits, services et tout type de matériel sur les pages qui sont accessibles. Par ceux - ci.

6. Avertissement

Ole marché alimentaire n'est pas responsable de tout dommage et / ou de la perte et / ou des avantages non obtenus par le Client, les supermarchés ou tout tiers qui est mis en danger à la suite des opinions, des déclarations, des données et / ou du contenu qui, dans où approprié, peut être émis directement ou indirectement par les Clients eux-mêmes et / ou des tiers pour quelque raison que ce soit, et à tout moment et sous forme sur le Site Web.

Ole marché alimentaire ne garantit pas que le Site fonctionnera en permanence, de manière fiable et permanente, sans retards ou interruptions, dont Ole Food Market est pas responsable de tout dommage et / ou de la perte et / ou avantages que le client ne reçoit pas, les supermarchés ou tout autre tiers lésé en conséquence.

Ole Food Market n'est pas responsable de tout dommage et / ou perte et / ou avantage non obtenu par le Client, les Supermarchés ou tout autre tiers qui serait lésé à la suite de toute circonstance de force majeure, cas fortuit, défaillance ou erreur de les lignes de communication, ou la fourniture défectueuse ou la panne du réseau Internet.

Ole Food Market ne sera pas responsable de tout dommage et / ou préjudice causé à tout client, les supermarchés ou à des tiers, ni des dommages subis par un client ou un tiers, causé directement ou indirectement de l'utilisation et / ou de l' accès et / ou connexion au site Web et / ou les pages qui lui sont liés, donc ne pas être responsable de tout dommage ou préjudice causé à tout client, les supermarchés ou à des tiers, ni pour les bénéfices non obtenus par un client ou un tiers en raison d' un mauvais fonctionnement, les défauts, les défaillances ou les dommages causés, totale et / ou partielle, à tous les matériels, logiciels et / ou des programmes informatiques, ainsi que la perte / altération et / ou des dommages, totale et / ou partielle, sur les informations contenues dans les médias magnétiques, disques, bandes, disquettes et autres, ainsi que par l'introduction de virus informatiques ou de variations ou altérations indésirables sur toutes les informations, documents, fichiers, bases de données, matériel et / ou logiciels sommes.

Ole Food Market ne sera pas responsable des dommages et / ou pertes subis par le Client qui ne sont pas imputables uniquement, directement et exclusivement à un acte malveillant ou négligent et à une omission d'Ole Food Market lui-même. Il ne sera pas non plus responsable lorsque le Client et / ou tout tiers ou les personnes pour lesquelles ils doivent répondre sont coupables de tels dommages, de tout dommage et / ou préjudice causé à des tiers et / ou de toute perte de profits ou de profits laissés pour compte. . Obtenir par le ou des tiers.

Dans le cas où le marché Ole alimentaire a eu connaissance effective, par quelque moyen que ce soit, directement ou indirectement, de l'existence d' un contenu qui pourrait violer la législation en vigueur ou les présentes conditions générales et / ou les conditions particulières correspondantes ou l'usage frauduleux, illicite et / ou à des fins non autorisées, Ole Market Food se réserve le droit de suspendre par lui - même totalement ou partiellement la prestation de services, sans la nécessité d' une autorisation préalable du client, en éliminant le contenu contrefait ou toute autre mesure qu'il juge nécessaire pour éviter la continuité dans la perpétration de l'infraction ou de l'infraction décelée.

Nonobstant ce qui précède, Ole Food Market se réserve le droit d'informer les autorités administratives ou judiciaires des faits qui pourraient constituer une activité illégale, sans qu'il soit nécessaire d'en informer préalablement le Client.

Afin de réduire le risque d'introduction de virus sur le site Web, il utilise des programmes de détection de virus pour contrôler tout le contenu introduit sur le site Web. Cependant, Ole Food Market ne garantit pas l'absence de virus ou d' autres éléments sur le site Web mis en place par des tiers en dehors de Ole marché alimentaire qui peuvent causer des altérations dans les systèmes physiques ou logiques des clients ou dans les documents électroniques et les fichiers stockés. En leurs systèmes. En conséquence, Ole Food Market ne sera en aucun cas responsable de tout dommage de toute nature pouvant résulter de la présence de virus ou autres éléments susceptibles de provoquer des altérations des systèmes physiques ou logiques, des documents électroniques ou des fichiers des Utilisateurs.

Ole Food Market adopte diverses mesures de protection pour protéger le Site Web, les données collectées et le Contenu contre les attaques informatiques de tiers. Cependant, Ole Food Market ne garantit pas que des tiers non autorisés puissent avoir accès au type d'utilisation ou de navigation du Site Web effectué par le Client ou aux conditions, caractéristiques et circonstances dans lesquelles il est effectué. Par conséquent, Ole Food Market ne sera en aucun cas responsable des dommages pouvant résulter d'un tel accès non autorisé.

7. Confidentialité

Ole Food Market et son personnel et son service technique traiteront et garderont confidentielles toutes les informations du Client auxquelles ils ont accès dans le développement de leur travail, ils ne les utiliseront pas, ni ne les divulgueront ni ne permettront leur utilisation par des tiers non autorisés. L'obligation de confidentialité du personnel d'Ole Food Market se poursuivra après la fin de leur relation avec Ole Food Market.

8. Nullité partielle

La déclaration de l'une quelconque des clauses contenues dans les présentes Conditions Générales comme nulle, invalide ou sans effet n'affectera pas la validité ou l'efficacité des autres, qui continueront à être contraignantes entre les parties. La renonciation par l'une des parties à exiger à un moment donné le respect de l'une des conditions générales stipulées dans les présentes n'impliquera pas une renonciation générale au respect d'une autre condition ou conditions, ni ne créera un droit acquis pour l'autre partie.

9. Loi applicable et juridiction

Ces conditions générales seront régies par les dispositions de la législation espagnole.

En cas de controverse concernant les conditions d'utilisation et d'accès à ce site Web contenues dans ce document des conditions générales du site Web, les parties se soumettent, renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre, sauf si par impératif légal il est déterminé. contrairement aux cours et tribunaux de la ville de Valence.

Les présentes conditions générales entrent en vigueur le 4 janvier 2017.

Immaculée Sánchez Cano
7 rue Montevideo
Benidorm (Alicante), 03502

info@olefoodmarket.com

Conditions générales du contrat

Marché alimentaire Ole via son site internet https://olefoodmarket.com (au recto, le "Site Web"), fournit aux utilisateurs dûment enregistrés (le "Clients") la sélection des aliments, boissons et produits dérivés (le "Produits") proposés par certains magasins et supermarchés (ci-après, le "Supermarchés"), pour un achat et une livraison ultérieurs à l'adresse et à l'heure déterminées par le Client (le "Prestations de service"). Ces services sont fournis par des personnes employées par Ole Food Market.

Ole Food Market est une personne différente et indépendante des Supermarchés, avec lesquels il n'a aucun actionnaire, association, représentation ou relation similaire. Par conséquent, les supermarchés n'ont aucune responsabilité en ce qui concerne la fourniture des services par Ole Food Market.

Les conditions générales suivantes (ci-après les «CGU») développent les conditions particulières qui régissent la relation entre Ole Food Market et le Client pour l'utilisation et l'accès du Client à la Plateforme et la sous-traitance des services qui y sont proposés.

1. introduction

Ole Food Market appartenant à Inmaculada Sánchez Cano, de nationalité espagnole, avec siège social à Ronda de Valencia 8, 6B, Madrid (Espagne), et titulaire du NIF 48679787B. Ole Food Market est inscrit au registre du commerce de Madrid, volume 33 249, folio 167, section 8, page M-598380, première inscription.

Les présentes CGU ont été préparées conformément aux dispositions de la loi 7/1998 du 13 avril sur les conditions générales de vente; Décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et d'autres lois complémentaires; Loi 7/1996, du 15 janvier, sur la réglementation du commerce de détail; Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information, ainsi que toutes autres dispositions légales applicables aux activités d'Ole Food Market et de la plateforme.

Al acceder los Clientes a la Plataforma y, en su caso, contratar los servicios prestados por Ole Food Market el Cliente acepta todos y cada uno de los presentes T&C, la Política de Privacidad de Ole Food Market, así como los términos y condiciones generales del site Web.

Si vous acceptez les CGU au nom de votre société ou d'une autre entité, vous déclarez et garantissez que (i) vous avez la capacité juridique suffisante pour engager votre société ou ladite entité, (ii) vous avez lu et compris ces Conditions et, (iii) accepter le même au nom de la société qu'il représente. Si vous n'avez pas la capacité juridique nécessaire pour accepter ladite relation, vous ne pouvez pas poursuivre la location.

2. Accès et utilisation de la plateforme

L'accès à la zone «Store» est un service exclusif, destiné uniquement aux clients enregistrés et actifs d'Ole Food Market. En cliquant sur le bouton «INSCRIPTION» qui s'affiche dans le cadre du processus de passation de marchés, le Client accepte les termes et conditions établis dans les présentes Conditions.

Un Client sera considéré comme actif une fois qu'il se sera inscrit selon les procédures établies dans la Plateforme et qu'il y aura confirmation du lien contractuel en envoyant la confirmation d'inscription à l'adresse e-mail indiquée lors du processus d'inscription du Client.

Le Client reconnaît être âgé de plus de dix-huit (18) ans et accepte que l'accès et l'utilisation du Site et / ou des contenus qui y figurent se déroulent librement et consciemment, sous sa seule responsabilité.

Le processus d'accès et de sous-traitance, les termes et conditions de la fourniture de services par Ole Food Market seront soumis à ce qui est établi à tout moment sur le site Web.

De même, le client, en contractant la prestation de services par Ole Food Market, engage expressément de fournir des informations véridiques et légal, en supposant à ces fins tous les dommages, de quelque nature, que la non-véracité ou l' illégalité des données fournies par vous pouvez causer directement et / ou indirectement Ole Food Market et / ou tout tiers, à tout moment, pour quelque raison que ce soit, par tout moyen et / ou sous quelque forme que ce soit.

3. Clés d'accès

Ole Food Market fournira au Client un identifiant et un code d'accès, à caractère personnel et incessible, afin que le Client puisse utiliser les services proposés par Ole Food Market sur le Site. Le Client s'engage à préserver leur confidentialité, à ne pas faciliter l'utilisation de son propre identifiant et mot de passe à des tiers, et donc à assumer toutes sortes de conséquences dérivées de la violation précitée de ladite obligation. Le code d'accès peut être modifié à la demande de l'une des parties. Dans l'hypothèse où une telle modification aurait lieu à la demande expresse d'Ole Food Market, le Client sera informé de la date de désactivation et de remplacement du code d'accès par un nouveau.

Ole Food Market n'est pas responsable de toute perte ou perte ou avantage non obtenu causé au Client et / ou à un tiers, à la suite de la perte ou du vol du nom d'utilisateur et du mot de passe et / ou à la suite de son utilisation par partie d'un tiers.

4. Service et prix

4.1 Services et livraison des produits

La relation entre Ole Food Market et le Client se limite exclusivement à la fourniture par Ole Food Market du service d'achat et de livraison des Produits sélectionnés via la Plateforme par le Client.

Afin de traiter une commande, le Client accède à la Plateforme et sélectionne les Produits d'intérêt dans les différents Supermarchés. Une fois les Produits sélectionnés, le Client doit procéder à la connexion avec son identifiant et son mot de passe pour traiter la commande, pour cela il doit indiquer:

• addresse de livraison
• Détails de paiement
• et le cas échéant, note au vendeur

Le Client s'engage à permettre la livraison de la commande en fournissant une «adresse de livraison» où la commande demandée pourra être livrée. Dans l'hypothèse où le Client indiquerait une «adresse de livraison» incorrecte, Ole Food Market ne pourra être tenu responsable du retard ou de l'impossibilité de livraison de la commande demandée par le Client, se réservant le droit d'annuler l'achat effectué par instructions du client. propre client.

Ole Food Market fournit les Services uniquement dans les zones délimitées sur le Site Web à tout moment, de sorte que «l'adresse de livraison» désignée par le Client doit être dans les limites desdites zones.

4.2 Boissons alcoolisées

Les boissons alcoolisées ne peuvent être achetées que par des particuliers, y compris, sans limitation, les clients majeurs (+18 ans). En passant une commande comprenant des boissons alcoolisées, le Client confirme que:

• vous avez au moins 18 ans
• Il dispose de la pièce d'identité mentionnant son âge et que, le cas échéant, il la fournira au vendeur afin de vérifier son âge de la majorité au moment de la réception de la commande.

4.3 Tarifs

Le prix payé par le Client pour les Produits peut être supérieur au prix de vente dans les Supermarchés. De même, des frais de port seront facturés qui seront indiqués sur le Site Internet avant la validation de la commande, et dont le montant dépend du prix et du poids de la commande.

En ce qui concerne l'échange de coupons ou de promotions effectués par Ole Food Market, le Client doit suivre les instructions données sur la Plateforme pour leur échange à chaque achat, en tenant compte des conditions générales indiquées dans l'offre. Dans tous les cas, Ole Food Market se réserve le droit d'annuler tout coupon de réduction appliqué à la Plateforme s'il estime qu'il a été utilisé de manière frauduleuse.

4.4 Mode de paiement

Le paiement du prix des Produits sélectionnés peut être effectué par carte bancaire, par d'autres moyens de paiement électronique égaux ou similaires à PayPal et par le biais d'autres systèmes de paiement indiqués à tout moment sur la Plateforme. Pour procéder au paiement, le Client doit suivre les instructions qui apparaissent à l'écran en fonction du système de paiement choisi.

En tant que système de paiement électronique, Ole Food Market est associé aux passerelles de paiement e-commerce Stripe et Braintree. Toutes les données fournies à ces fins sont cryptées sous le protocole SSL (Secure Socket Layers) pour garantir une sécurité maximale.

Le client doit informer le marché Ole alimentaire par l'info@olefoodmarket.com adresse e - mail, dans les plus brefs délais, de toute charge indue ou frauduleuse qu'ils ont détecté sur leur carte de crédit ou d' autres méthodes de paiement, afin que peut Ole Food Market effectuer les étapes correspondantes afin de traiter la demande du Client.

5. Information alimentaire

Le Client peut obtenir plus d'informations sur la composition alimentaire des produits via le chat disponible sur le Site Web ou via info@olefoodmarket.com.

Ole Food Market répondra à la demande du Client dans les plus brefs délais. Les informations qui seront fournies sont les mêmes que celles fournies par le fabricant du produit au grand public. Ole Food Market n'est pas responsable de la vérification de la véracité des informations fournies par le fabricant. Les fabricants peuvent modifier la composition des produits, il est donc important que le client lise toujours les étiquettes, avertissements et instructions inclus dans l'emballage du produit avant de le consommer.

6. Retour de produits

Dans l'hypothèse où le Client aurait l'intention de retourner un Produit du fait de son mauvais état, le Client devra en informer Ole Food Market dans un délai maximum de 24 heures, via l'adresse mail info@olefoodmarket.com. Ole Food Market prendra contact avec le Client afin de l'informer des délais fixés par le Supermarché et de la manière de procéder au retour du Produit défectueux.

7. Retrait et annulation de la commande

Le Client peut annuler sa commande ou la modifier sans pénalité jusqu'à une heure après la confirmation de la commande, en envoyant un courrier électronique à l'adresse Ole Food Market info@olefoodmarket.com ou via le chat disponible sur le Site.

Ole Food Market, après en avoir informé le Client, se réserve le droit d'annuler unilatéralement une commande s'il estime que les conditions appropriées pour le faire ne sont pas remplies. Dans ce cas, Ole Food Market informera le Client de l'annulation et remboursera au Client tout montant reçu en relation avec ladite commande annulée, sans cumuler aucune compensation en faveur du Client.

8. Avertissement

Ole Food Market ne sera pas responsable des dommages qui pourraient être générés au Client, aux Supermarchés ou à des tiers qui ne découlent pas directement de l'acte malveillant ou négligent ou de l'omission d'Ole Food Market.

Ole Food Market n'est pas responsable de la disponibilité des Produits dans les Supermarchés, de la qualité des Produits eux-mêmes ou des variations de leurs prix. Les prix des Produits dépendront des politiques de prix élaborées par les Supermarchés. Pour cette raison, les prix des différents Produits indiqués dans le service ne sont qu'indicatifs car il peut être nécessaire de payer un prix plus élevé que celui indiqué. Dans tous les cas, en cas de variation de prix des Produits indiqués sur la Plateforme et de ceux proposés par les Supermarchés dans ses locaux au moment où Ole Food Market procède à l'achat, Ole Food Market procédera à informer le Client en cas de qu'il y a une variation de prix considérable, afin d'obtenir votre accord exprès avec la variation de prix. Le Client pourra toujours voir sur son billet smartphone, qui sera envoyé à l'adresse e-mail fournie par le Client, le décompte définitif avec tous les prix des produits. De plus, le Client pourra voir tous les détails de sa commande et les informations de prix définitives dans la section «Historique des commandes» du Service.

9. Loi applicable et juridiction

Ces conditions générales seront régies par les dispositions de la législation espagnole.

En cas de litige concernant les conditions d'utilisation et l' accès à cette plate - forme contenue dans le présent document Conditions générales du contrat, les parties se soumettent, en renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre, sauf décision contraire impératif juridique, aux tribunaux et Tribunaux de la ville de Valence.

Les présentes conditions générales entrent en vigueur le 4 janvier 2017.